이어진 고객님 안녕하세요.
먼저 에뮤오일용기에 대한 불편함에 대해 먼저 불편을 드려 죄송하며,
에뮤오일 알갱이나 펌프가 막혀서 세는 문제 경우 에뮤오일에 유화제를 조금만 넣으면
이러한 문제들이 쉽게 해결이 되어지나 피부가 예민하고 약한 아이나 어른들이 이용할 수 있도록
제작되어지는 상황이다보니 사용함에 불편함이 생기게 되어지는 이부분에 대해 양해부탁드리며,
에뮤오일용기의 펌프나 뚜껑과 관련하여서 용기 교체하였을때 제품제조과정시, 변질의 문제, 파손의 문제, 오일이 세는 문제 등
여러 부분이 있다니 간단하게 용기를 바꿀 수 없기 때문에 항상 공장과 이야기도 하고 샘플링을 하고 있으나
아직 현재 용기보다 적합한 용기를 찾지 못하고 있는 상황이지만 항상 보다 나은 상품을 고객님에게 판매할 수 있도록 노력중에 있습니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 미생채
작성일 2018-10-24
평점
먼저 에뮤오일용기에 대한 불편함에 대해 먼저 불편을 드려 죄송하며,
에뮤오일 알갱이나 펌프가 막혀서 세는 문제 경우 에뮤오일에 유화제를 조금만 넣으면
이러한 문제들이 쉽게 해결이 되어지나 피부가 예민하고 약한 아이나 어른들이 이용할 수 있도록
제작되어지는 상황이다보니 사용함에 불편함이 생기게 되어지는 이부분에 대해 양해부탁드리며,
에뮤오일용기의 펌프나 뚜껑과 관련하여서 용기 교체하였을때 제품제조과정시, 변질의 문제, 파손의 문제, 오일이 세는 문제 등
여러 부분이 있다니 간단하게 용기를 바꿀 수 없기 때문에 항상 공장과 이야기도 하고 샘플링을 하고 있으나
아직 현재 용기보다 적합한 용기를 찾지 못하고 있는 상황이지만 항상 보다 나은 상품을 고객님에게 판매할 수 있도록 노력중에 있습니다.
감사합니다.